原标题：【辅导员梦工厂】NO.157—陕西省辅导员工作精品项目结题验收报告及答辩PPT

  摘要:网络思想政治教育的根本原则是科学性、价值性相结合；虚拟性、现实性相结合；主体性、主导性相结合；主动转播和引导选择相结合，目的是引导受众实现自觉的外化和内化。【萌哥有线年来，坚持在四个结合的基础上，围绕问题导向，针对学生思想政治教育的220个典型问题和辅导员专业成长的200余个现实困顿进行引导，累计撰写各类文章100余万字。由于紧密结合日常的工作研讨、分析、思考，选题切面精准，内容针对性强，有一定的指导性，有效运用了情感感化和信息认同、双面说理和促进内化、线上线下结合进行行为规范和转化加强等方法，契合了网络适用性、综合性等特点，得到了普遍认可和扩散传播，受众覆盖超过了1.5万人，其中2/3的受众人数来源于2016年项目立项后的净增长，在全国高校学生工作领域也产生了一定影响，成为了学生工作干部依托网络思想政治教育阵地进行深度思想政治教育研究与实践的代表。项目获批2年来，先后入选教育部辅导员工作精品项目、荣获全国首届网络宣讲教育优秀案例评选一等奖、项目主持人入选陕西省首批辅导员工作室主持人、教育部及陕西省优秀辅导员十九大精神宣讲团、陕西省同上一堂课理论宣讲团，主持人两次在全省高校思想政治工作会议上进行专题发言。项目主持人分管的易班建设工作两度蝉联全国易班“十佳工作站”称号，依托项目汇编的专著《萌哥有线万余字）也已由电子科技大学出版社出版，形成了一定的成果形式，产生了一定的扩散效应。

  项目实施5年以来，分别从常态化输出进攻内容、稳步扩容平台体量、释放网络思想政治教育资源潜能三个方面做了持续性的实践探索，在学生工作网络思想政治教育领域内形成了一定的影响力，具体项目实施、研究情况如下：

  学生工作干部开通网络站点平台进行思想政治教育并不罕见，这本身就是辅导员职业能力标准的题中之义，但是往往存在内容同质化的倾向。尤其是在实践探索过程中，受到思想政治教育内容和目的的影响，有可能会出现目的过程化的倾向，即把希望学生自己去领悟的道理明显的讲述出来，甚至采用直接灌输的方法，强制观点罗列，导致了学生内化程度不足，认可程度不高的状况，久而久之，影响了关注效果。同时，由于网络的面向是群体，在具体工作操作中容易走入用一种方式和近似内容面向不一样的学生进行引导的状况，针对性有待提升。【萌哥有话说】之所以能在海量的学生工作网络思想政治教育平台中取得一席之地，获得近1.5人次的关注，实现关注量的稳步增长，根本原因有以下2点：

  平台栏目之一《萌哥有话说》主要面向学生开展思想政治教育，目前已经有200余期，其选题全部针对学生日常教育管理中的具体问题。比如《请站起来说话》，直指大学生的人际沟通问题，教育学生要正确运用沟通技术，抓住能力提升这个根本的内因，构建良好和谐的人际关系；《运动会不批假，友谊的小船翻不翻？》，反思小长假、运动会前后学生群体都会存在的请假问题，直指背后深层次的认识问题，引导学生要树立规矩意识，正反全面看待问题；《毕业了，请把你的微笑留下》，引导学生文明离校，打扫干净宿舍，带着回忆和期盼开启新的生活；《石火光中可读书》，对学生进行挫折教育，鼓励学生在励志、求真中锻造自我。这些文章，对于学生而言，反映的既是存在的突出现象，也是关注的内容热点，容易引发学生的共鸣。因此，在选题过程中，平台重视分类指导，择机而为，提前收集热点信息，关注重点事件、节点，做好价值引领。在具体的文字组织上，摒弃单纯道理灌输的形式，注重形成个人风格，尽可能联系学生成长、发展的实际，将孤立的认识联系到发展的视角，关注自身成长成才的角度，用平实质朴的方式解析问题，让学生产生对话感，并配合以线下的工作实际，形成效果的多重叠加。

  平台虽然以个人名字命名，但是内容却源自于集体智慧的结晶。尤其是结合陕西省首批辅导员工作室“李萌工作室”的创立，进一步将原本常态化的研讨、集体学习模式规范化。9名小组成员每周3次集中工作研讨，针对学生日常思政工作中的案例解析、谈心谈话技巧、理论宣讲内容做学习讨论，成为了《辅导员梦工厂》《萌哥说案例》等平台栏目的主要内容素材来源。因为研讨充分，思考深入，尤其是能够充分挖掘学生工作干部普通关心的难点、热点问题的核心要素，直指根源性的要点，上述栏目的内容也获得学生工作系统内的普遍关注，成为了平台建设持续向上的源动力。

  网络思想政治教育平台生命力的重点是内容度与连续性，一方面内容获得认可，可以激发工作动力，有助于内容创新的连续性；另一方面，连续性的工作探索也会产生积极的条件，在实践中不断升维内容质量。【萌哥有话说】从始至终保持数量和质量的双重关注，坚持根据时间、节点，进行及时有效的引导，保证了思想政治教育工作的持续性，主要体现在：

  2016年立项以来，平台更新内容近40万字。特别是改变很多网络思想政治教育平台的“二传手”式做法，重点打造原创、独家和具有广泛共鸣的原创鲜活内容，注重发出学生工作者自己的声音。基于学生工作一线的资源和平台，通过深入学生一线社调查和挖掘，以“第一手”信息吸引和影响受众。注重发出有广泛共鸣的声音，逐步构建专业化品牌评论栏目，发展了固定的受众群体，总阅读量近50万人次。

  网络思想政治教育主客体之间具有平等性特征，必须增强网络信息的贴近性和服务性，提升亲和力和针对性，才可以做到有效的粘合力。平台立项两年多以来，平台主持人的身份由一线专职辅导员转化为负责学校大学生思想政治教育和辅导员队伍建设的学生工作干部。结合身份的变化，平台内容也进行了某些特定的程度的转化。在坚持贴近学生日常生活，人情味、趣味性、故事性强的内容更新的前提下，重点瞄准辅导员素质能力提升的刚性需求来做了内容强化，通过示范课程、难点解读、热点剖析、案例研讨等途径，不断丰富和发展网络思想政治工作的时代元素。

  平台紧扣互联网空间的开放性、虚拟性的特征，把握信息形式的多样性、生动性的机遇，抓住传播的快捷性、扁平性的优势，创新形式方法，积极释放教育资源潜能，进行了系统探索，主要特征如下：

  网络思想政治教育方式途径要契合时代特点和学生特点，但绝不是迎合学生、讨好学生。 平台从始至终坚持主动设置议题，通过定期设定工作主题，围绕某一现实或热点问题，形成舆论势场，影响学生的思想和认知。尤其是平台的学生运营团队，在进行技术维护的同时，也以学生组织的形式，培养一批觉悟高、能力强的学生网络意见领袖，抢占工作先机。最早的一批平台运营团队学生已有1人留校从事辅导员工作，4人担任过校院主要学生工作干部，发挥了榜样示范的传递作用。

  平台不是单方面的引导输出，而是充分运用网络的互动功能，进行针对性引导。2016年立项以来，平台留言、评论互动两千余条，受众积极发表个人体会感悟、相互交流、相互影响、相互启发，共同进步，对于后台一些反应集中的现实性问题，及时进行工作反馈，尤其是针对学生在社会热点、学校管理、工作统筹方面的问题进行及时疏导。同时，每周坚持召开“萌哥分享·慧”线下互动互动活动，形成了双向工作联动，强化了教育效果。

  作为学校最早开展网络思想政治教育的学生工作干部，平台很好的发挥了引领示范作用，尤其是平台主持人负责学校思想政治教育工作以来，重视网络思想政治教育平台矩阵的搭建。目前，所在学校所有辅导员基于易班、微信平台均已开通网络思想政治教育专栏，结合《高校辅导员职业能力标准（暂行）》对于思想政治教育、网络思想政治教育两大职业功能的能力要求，平台主持人多次在全校学生工作系统会议上进行专题培训，全员构建了网络思想政治教育重要阵地，起到了有效传播先进文化、弘扬主旋律的正面作用。一是形成了覆盖微信、QQ、易班在内的全网引导态势，二是涵盖了文字、语音、视频、漫画在内的全形式引导模式，所在学校辅导员相继开通《夜读》、《婧·夜思》、《乐读》、《导语微言》等栏目，配合音乐、电影、演讲、朗诵等多种表现形式，与大学生们谈经历、讲体会、论人生，用典型事例感染和激励大学生，帮他们树立正确的“三观”。三是囊括了思想引领、能力提升、心理健康教育、职业生涯规划就业指导多层次引导的全方位体系，发布了一系列定位精准、逻辑清晰、纲举目张的答疑类、解惑类内容，为学生提供学习、生活、就业心理咨询等服务，做到了及时回应舆论关切，深挖问题的主要矛盾，准确把脉热点难点，理性引导，化堵为疏；做到了面对问题主动引导、针对谣言正面回击、调控危机趋利避害。四是成立了专门的网络思想政治教育工作室。基于主持人所在的省级平台，学校成立了校级网络思想政治教育工作室，工作室核心成员7人，专题进行学生网络思想政治教育工作的实践研究，学校专门划拨经费3万元，进行为期2年的专题建设，实现了网络思想政治教育工作的重点培育。

  【萌哥有话说】网络思政平台目前推出原创类栏目共500余期，近百万字，关注人数1.5万人，形成了一定的示范效应，2016年9月，项目入选教育部辅导员工作精品项目，2018年7月，第一部37万字作品由电子科技大学出版社出版。

  【萌哥有线年的努力，慢慢的变成了学生工作者开展网络思想政治教育成果模式的代表，受到了学生工作系统的普遍关注。在立项前获得全国首届网络宣传教育优秀作品一等奖的基础上，持续获得普遍认可。2017年，课题主持人荣获“中国好人”（敬业奉献）；两度在陕西省高校思想政治工作会议上作为典型进行发言，得到了多位省委常委的认可；2017年，主持人先后入选教育部、陕西省优秀辅导员十九大精神双巡团成员，奔赴全国多省、省内多校开展巡讲活动；2018年，主持人成功申报陕西省首批辅导员工作室，再度入选陕西省“千万师生同上一堂课”宣讲团。小组成员中，1人新荣获全国辅导员素质能力大赛一等奖，1人刚刚以第一名的身份即将代表陕西省参加全国比赛。同时，基于该项目，主持人作为主要参与人，成功完成两项教育部人文社科项目并结项，也荣获2017年度全国共青团优秀研究成果一等奖。

  平台运营以来探索了隐性思想政治教育的有效方法，坚持网下网下相结合、内容与形式相结合的工作模式，把握网络思想政治教育隐蔽性、开放性、渗透性、多样性、自主性等特点，有效地利用青年学生的关注点、网络的推广手段、富有时代性的网络语言形式等营造隐性思想政治教育的网络环境，传播社会主义核心价值观。在“水滴石穿”中，形成了工作的良性提升。

  一是杜绝仅做网络“搬运工”、“二传手”，认真打造平台应有的个性和创造性。二是从辅导员与学生关注的角度、时代主题的角度、教育规律的角度等去发现、挖掘教育资源。三是制作网络教育内容时，做到了贴近青年学生，贴近辅导员工作所需，将教育内容与传播的形式结合起来，让作品有可读性、传播性，便于理解、接受。既融合了深入的思考，也有身边的故事，同时行文又符合受众的喜好，同时通过交往互动，双向交流，及时回应解答问题，营造双向吸引的网络环境。

  主持人在分管学校易班工作期间，将上述创新理念与易班推广广泛结合，创新方法手段，拓展内容形式，建立“易班+思想政治教育”模式，从始至终坚持“生活服务是前提，文化娱乐是基础，教育教学是关键，思想引领是目标”的思路，通过共建培育、品牌打造、应用开发、载体搭建等手段，持续推进易班建设工作，把易班构筑成思政教育的新平台、理论学习的新空间、舆论引导的新阵地，推动思想政治教育由线下向线上、由单一向多维转变，切实增强思想政治教育的时代感和吸引力。2016年、2017年，主持人分管学校易班工作期间，两次荣获全国十佳易班工作站，2017年更是位列全国第一名，陕西省易班发展中心在主持人所在学校成立。目前，主持人所在学校所有学生工作干部均已开辟个人网络思想政治教育平台，所有学院均已形成团队开展网络思想政治教育的良好氛围，工作观念和认识深入人心。同时，近年来主持人先后在全国、全省各类辅导员骨干培训班、相关高校进行专题交流30余场，得到了学生工作同仁的普遍认可。

  一是明确了闭环体系，提供了示范动作。进一步明确了网络思想政治教育工作的问题意识和问题导向，引导辅导员脱离“自说自话”“自娱自乐”的网络思想政治教育单边工作模式，围绕学生关切，关注学生热点，加强问题导向意识，探索了提出问题、回应问题、研究问题与解决实际问题的网络思政闭环体系，【萌哥有话说】的内容模式和运营方式为网络思想政治教育内涵式建设提供了示范动作。二是引导了科学施教的工作方法。思想政治教育要以人为本，但并非学生爱听什么就讲什么，爱干什么就让他们干什么，而是关注学生的健康成长、 全面发展，进一步遵循与体现科学的工作方式方法。【萌哥有话说】，既围绕学生，但绝不迁就学生，明确思想政治教育的根本目的，有效融入科学方式方法，把有意义的事情变得有意思，用好思想政治教育的有效方法解决实际难题，改变朴素的、经验式的灌输方式，对于增强网络思想政治教育工作实效性具有一定的借鉴作用。

  平台中运营中存在“重实践轻理论”，“重现场轻本质”的问题，目前仍然停留在工作实践的表面上，缺少深刻、内在的研究成果。具体来讲，问题色彩浓厚，理论色彩淡薄，实践探索虽然已经取得了一定的成果，具备一定现实针对性，但是缺少理论层面的研究，尽管形成了总结性的材料，但是缺少基于材料来进一步思考、总结规律的研究成果，某些特定的程度上制约了工作由经验形态走向科学形态。具体而言，缺少规律性的研究总结和科研论文，必须在长远性、方向性上进一步加深思考，由松散的经验总结走上有一定体系的理论架构建设。

  本项目将致力于开发更多形式丰富的创新性产品作为社会正能量传递的桥梁。例如以“四格漫画”为形式的平面思想政治教育文宣产品；以“借阅”语音视频为形式的系列政策解读产品；以“创意微电影”为形式的爱国主义教育视频短片等等。从组织建设到舆论引导都充分结合互联网思维，用生动鲜活接地气的优秀内容去赢得学生受众的认可，并争取形成专著出版。

  在针对实践问题进行探索的基础上进行基本理论研究，总结基于该平台开展网络思想政治教育的工作经验，重点围绕教育叙事研究这一主体进行工作思考，研究工作对象的深刻变化，申请研究课题，发表学术论文，提升团队整体学术能力，提升行动研究素养，做到理论与实践的有效统一。

  一是进一步拓展线下平台，扩充“萌哥分享·慧”等线下栏目的外延与内涵。继续抢前抓早，充分尊重受众个性，使用户得到满足需求，多开展学生感兴趣、乐参与的互动活动，构建互利共享，适应变革，构建平等对话的开放平台。二是继续主动融入网络思想政治教育阵地，发挥思政工作的集群效应，丰富思想政治教育传播渠道，发挥好主持人已有的资源优势和示范效应，引入多重资源、平台，达到思想引导与个人成长的高度融合，形成网上网下、项目内外的工作合力。

  [1]郑永廷.思想政治教育方法论（修订版）[M].北京：高等教育出版社,2010.

  [2]陈万柏,张耀灿.思想政治教育学原理（第三版）[M].北京:高等教育出版社,2015.

  [4]谢玉进,胡树祥.网络思想政治教育的研究现状与新走向[J].思想理论教育导刊,2010.(1):92-98.

  [5]冯刚.把握前沿问题,推动思想政治教育创新发展[J].思想教育研究,2012.(7).

  [6]孔凡军,邓永华.推进网络思想政治教育，得有这4种思维方法[N].报,2017-2-24.